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Distributeurs connectés et IA : à quoi ressemble la pause café en 2026

Technicien Plaisirs du Palais en intervention, porte du distributeur automatique ouverte, les mains dans la machine

Pendant des décennies, un distributeur automatique était réapprovisionné à date fixe, qu'il soit plein ou vide. Aujourd'hui, une machine connectée sait ce qu'elle vend, ce qui lui manque et quand elle risque de tomber en panne.

La télémétrie : la machine qui parle

Chaque vente, chaque stock et chaque alerte remontent en temps réel. L'opérateur voit une rupture ou une panne avant même que vos équipes ne la remarquent.

La prévision des consommations

À partir de l'historique de chaque machine, les algorithmes anticipent les besoins : jour de la semaine, saison, événements. Le livreur arrive avec le bon chargement, au bon moment.

Des rotations produits automatisées

Responsable des services généraux consultant l'espace client en ligne

Les produits qui ne se vendent pas sont remplacés, les favoris ne manquent jamais. L'assortiment de chaque machine s'ajuste automatiquement aux goûts de vos équipes.

L'espace client

Consommations en direct, commandes, factures et demandes d'intervention : le client pilote sa pause café en ligne.

Moins de trajets, moins de gaspillage

Des passages planifiés sur données réelles, c'est moins de kilomètres, moins de produits périmés et moins de déplacements inutiles.

Chez Plaisirs du Palais

Nous avons développé notre propre plateforme, pilotée par l'IA, qui connecte nos machines, nos tournées, notre atelier et l'espace client de chacun de nos clients. Et parce que nous sélectionnons aussi nos propres assemblages de café, nous maîtrisons toute la chaîne, du grain à la tasse.

Le service, toujours inclus

Installation, réassort, entretien, dépannage : tout est compris.

Notre service en détail
  • InstallationÉtude de l'emplacement, pose et mise en service par nos techniciens.
  • RéapprovisionnementCafé, produits et fournitures livrés et réassortis par nos équipes.
  • Entretien et hygièneNettoyage, détartrage, filtres et contrôles réguliers, machine par machine.
  • Dépannage < 1 hUne équipe locale basée à Monaco : un technicien en moins d'une heure en semaine.
  • Machines connectéesElles nous signalent ruptures et pannes, souvent avant que vous ne les remarquiez.
  • Un seul interlocuteurCommandes, factures et interventions suivies dans votre espace client.
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  • Visite de votre site et dégustation offertes
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