À Monaco, plusieurs opérateurs proposent machines à café, distributeurs et fontaines. Sur le papier, les offres se ressemblent. Ces dix questions font la différence.
Le café
- 1. Quel café servez-vous, et puis-je choisir ? Un opérateur qui propose plusieurs assemblages vous laisse choisir le goût de votre entreprise.
- 2. Puis-je le goûter chez moi avant de m'engager ?
Le service
- 3. Quel est votre délai d'intervention réel à Monaco, en semaine et le week-end ?
- 4. Vos techniciens sont-ils basés en Principauté ?
- 5. Vos machines sont-elles connectées ? Sauriez-vous qu'une machine est en panne avant moi ?
- 6. L'assortiment évolue-t-il selon les ventes, ou reste-t-il figé ?
La transparence
- 7. Ai-je un espace client pour suivre consommations, commandes et factures ?
- 8. La machine est-elle mise à disposition, et à quelles conditions ?
Les engagements
- 9. Quelles actions environnementales concrètes : flotte, recyclage, reconditionnement ?
- 10. Pouvez-vous me citer des références dans mon secteur ?
Nos réponses
Nous sélectionnons nos propres assemblages de café, nous intervenons en moins d'une heure en semaine à Monaco, nos machines sont connectées et pilotées par l'IA, chaque client a son espace en ligne, et les plus grands établissements de la Principauté nous font confiance depuis 30 ans. Posez-nous ces dix questions : nous y répondons volontiers.